DOMANDE FREQUENTI
Abbiamo risposto ad alcune delle domande più comuni che le persone ci hanno posto frequentemente negli ultimi 4 anni
Risposte alle domande più comuni sull'acquisto
Prima dell'acquisto
Dove trovare la guida alle taglie?
Abbiamo inserito la tabella delle taglie correlata su ciascuna pagina del prodotto con indicazioni su come misurare te stesso e scegliere la taglia.
Manterrai i dati della mia carta di credito in archivio?
NO. Affatto. Utilizziamo il sistema di pagamento di Paypal che è uno dei modi più sicuri per gli acquisti online.
Addebitate l'imposta sulle vendite?
Addebiteremo l'imposta sulle vendite in caso di governo. normativa nel vostro paese. Tuttavia, per l'Europa e il Regno Unito, l'imposta sulle vendite è inclusa nei prezzi indicati sul nostro sito web
Spedite nel mio paese?
Spediamo in quasi 30+ paesi. Se il tuo Paese non è disponibile al momento del pagamento, scrivici a support@leatherick.com e ti ricontatteremo con le migliori opzioni di spedizione possibili per il tuo Paese.
Posso preordinare un articolo esaurito?
Permettiamo il preordine su alcuni dei nostri articoli e potrai vederlo una volta effettuato l'ordine.
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Dopo l'acquisto
Qual è la vostra politica di restituzione?
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente.
Il mio ordine è arrivato danneggiato
Verrà emesso un rimborso del 100% se l'articolo arriva danneggiato. Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Ordine normale diverso dall'ordine personalizzato spedito entro 24-48 ore dalla conferma dell'ordine e in genere sono necessari dai 3 ai 5 giorni lavorativi per raggiungere l'acquirente.
Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione?
Se il tuo ordine è ancora in fase di elaborazione, inviaci il numero dell'ordine e l'indirizzo corretto all'indirizzo support@leatherick.com dall'ID e-mail utilizzato durante l'effettuazione dell'ordine.
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai l'ID di tracciamento e le informazioni del corriere via e-mail; puoi semplicemente visitare il sito web del corriere e monitorare il tuo pacco. In caso di problemi o domande, scrivici a support@leatherick.com
I miei articoli arriveranno in un unico pacchetto?
Poiché disponiamo di più magazzini, i tuoi articoli potrebbero o meno arrivare in un unico pacco. Tuttavia, una volta confermato l'ordine, puoi contattarci a riguardo.
